Каталог

Atención al Cliente
cesta de la compra
 

Перевозки Вашего пакета

 

Пакеты, как правило,отправляются в течение 48 часов после получения оплаты.
Доставка включает упаковку, обработку и доставку. Цены являются фиксированными и переменными часть базируясь по цене и весу вашего заказа. Мы рекомендуем Вам группировать элементы в одном заказе. Мы не можем сгруппировать два различных заказа и заплатить стоимость доставки для каждого. Ваш  отправленный пакет будет на особенном
внимании и особенно на посылки, содержащие хрупкие предметы.
Пакеты большие и защищенные.
Сроки доставки являются приблизительными. В случае, если есть какие-либо нехватки запасов или отсутствия товаров mykambalache.com своевременное немедленно свяжемся с Вами, чтобы сообщить Вам о новой дате поставки или, если это невозможно, чтобы товар  был изменен или отменен. В любом случае, задержка в доставке  не дает право заказчику требовать компенсации mykambalache.com
 
 Удовлетворение или возврат
 
Если клиент не удовлетворен  продуктом, срок требования возврата  предоставлена в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. В этом случае доставка и сбор оплачиваются клиентом.
 
До возвращения товара, клиенту необходимо связаться с нашим отделом продаж в  сроки по электронной почте infoshopping@mykambalache.com, который расскажет вам, как сделать возврат. Не будет принят никакой  пакет, который не будет должным образом идентифицирован и зарегистрирован.
 
Чтобы поддержать возвращение товара , его упаковки должны быть в идеальном состоянии и сохранить все оригиналы аксессуаров и документацию. Элементы которые должны быть возвращены, должны быть соответствующим образом упакованы для возвращения.
 
ВАЖНО:
 
mykambalache.com не возвратит или выполнит любую пересылку товара, пока  не получила и проверила состояние продукта, упаковки и аксессуаров  под возврат или обмен.
 
Цена возвратa будет той же самой, что была  первоначальной при покупке, в том же порядке, и приступит к возврату суммы, в зависимости от способа оплаты, используемым заказчиком.
  
Бракованные изделия происхождения:
 
Если вы заметили в первые 7 дней продукт поврежден или сломан , должны обратиться через электронную почту infoshopping@mykambalache.com для замены, мы будем объяснять шаги, чтобы сделать это без каких-либо затрат для Вас.
 
Как только вы получите дефектный продукт mykambalache.com пошлет другой. В этом случае изменение всегда будет на тот же артикул .
 
 
Продукт по ошибке, не соответствуе запросу:
 
Вы должны сообщить нам сразу же после получения клиентом по электронной почте infoshopping@mykambalache.com. Мы покажем шаги для замены без каких-либо затрат для Вас.
 
Подарки могут быть обменены, если продукт не был открыт и находится в отличном состоянии. Никогда не возвращаются покупки, но может быть обменен товар на ту же сумму или более, а также подарочный сертификат. Транспортные расходы, и разница в цене, если таковые имеются, должны нести лица внесенные изменения.